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Preguntas Frecuentes |
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Pregunta:
¿Cuánto tiempo durará la devolución
de mi dinero?
Si Usted se atiene exactamente a las
indicaciones exigidas, descritas en
los beneficios de seguro y en nuestro
espacio web, la elaboración del caso
siniestral no sobrepasará el período
de dos semanas.
Pregunta:
¿Qué debo hacer en caso de que
extravíe o me roben la tarjeta de
seguro ID?
En tal caso, usted deberá avisar, o a
la organización de la que recibió su
tarjeta, o a la Oficina de Venta de
CareMed. Entonces, se le enviará una
nueva tarjeta.
Pregunta:
¿Si me voy de viaje durante las
vacaciones semestrales a mi país de
origen, la póliza cubrirá también
en mi país de procedencia durante
este período?
No, el amparo de seguro perderá su
vigencia una vez que usted haya
entrado en su país de procedencia. País
de origen (o de procedencia) en términos
de las estipulaciones de este contrato
de seguro designa el país en el que
el Asegurado posee su residencia
permanente y dispone de una póliza de
seguro local.
Pregunta:
¿Estoy asegurado si viajo a otro país?
Si usted está asegurado para la Zona
1 (p.ej. HAITL3Z1LGA ), su póliza de
seguro será válida en todos los países
de América del Sur y del Norte. En
caso de que esté asegurado para la
Zona 2 (p.ej HAITL3Z2LGA), disfrutará
de las prestaciones de la póliza en
todos los países que no estén ni en
América del Sur ni del Norte. En el
país de origen, la póliza no cubrirá
ningún beneficio.
Pregunta:
Durante mi estancia en el extranjero
pretendo asumir un cargo profesional.
¿Estaré protegido con el seguro
CareMed de igual manera durante mi período
laboral?
Durante el período en el que usted se
dedique a una actividad profesional no
existirá protección por parte de la
póliza. Sin embargo, con tal de que
no exista contrato de trabajo mediante
el cual se pueda probar el estado de
empleado y si se trata únicamente de
una actividad sencilla, como p.ej. prácticas
o estancia au pair, para la cual sólo
se paga una pequeña indemnización y
el empleador no se responsabiliza por
el seguro, habrá también cobertura
total durante la realización de una
actividad semejante
Pregunta:
¿Qué debo hacer para prolongar mi
seguro?
Los contratos de seguro originales no
se suelen prolongar. No obstante, el
Asegurado podrá volver a presentar la
solicitud de un nuevo período de
seguro, de acuerdo con las condiciones
de seguros vigentes para esta fecha.
En un período de póliza de seguro
consecutivo no se podrán incluir
enfermedades preexistentes. Diríjase,
por favor, a su organización a fin de
efectuar una prórroga de su seguro.
Tenga en cuenta, por favor, que usted
deberá prolongar su póliza de seguro
a más tardar dos semanas antes de la
fecha de vencimiento de la póliza.
Pregunta:
¿Qué significa franquicia?
Significa que el Asegurado mismo
acarreará los costos de €/US$
50/100/250 por cada caso siniestral
(no por visita médica), los cuales no
serán restituidos. |
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